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Axelis+ assure la logistique de DessinOriginal.com, ou comment une logistique maîtrisée peut booster les ventes d’un e-marchand ? - 10/11/2009

Axelis+, prestataire logistique parisien spécialisé dans le e-commerce, gère depuis le mois d’octobre, la logistique de DessinOriginal.com, la première librairie en ligne de livres d’art. Il s’agit pour Axelis+ du cinquième contrat de l’année avec un site marchand et pour DessinOriginal.com d’une nouvelle opportunité pour fidéliser ses clients et développer ses ventes. Explications avec Béatrice Francou et Jean-Rémi Gratadour, co-fondateurs de DessinOriginal.com.

« Nous avons souhaité changer de prestataire logistique pour plusieurs raisons. Nous cherchions un logisticien spécialisé dans le e-commerce, situé en région parisienne, professionnel et particulièrement réactif. Et nous pensons l’avoir trouvé avec Axelis+, se réjouit Jean-Rémi Gratadour. Le nerf de la guerre pour un site comme le nôtre qui vend des livres d’art, des ouvrages de luxe, est de fidéliser ses clients. Le client sur Internet est très volatile ! Il surfe énormément sur le web et teste rapidement la concurrence s’il n’est pas satisfait de la prestation. »


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